|
Требования к условиям исполнения контракта:
|
|
Основные условия исполнения контракта, заключаемого по результатам закупки
|
Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя. Исполнитель в течение 10 (Десяти) рабочих дней месяца, следующего за месяцем оказания услуг, формирует и передает Заказчику Акт приемки
товаров, работ, услуг по форме № 0510452, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 15.04.2021 № 61н «Об утверждении унифицированных форм электронных документов
бухгалтерского учета, применяемых при ведении бюджетного учета, бухгалтерского учета государственных (муниципальных) учреждений и Методических указаний по их формированию и применению»
(далее – Акт). В течение 10 (Десяти) рабочих дней, с даты получения Акта от Исполнителя, Заказчик осуществляет одно из следующих действий: а) подписывает Акт; б) формирует мотивированный
отказ от подписания Акта с указанием причин такого отказа; В случае получения мотивированного отказа от подписания Акта Исполнитель вправе устранить причины, указанные в таком
мотивированном отказе и повторно направить Акт. Датой приемки оказанных услуг считается дата подписания Акта Заказчиком.
|
|
Порядок оплаты
|
Оплата по контракту осуществляется по безналичному расчету путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем
производятся не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты подписания Акта на основании счета (счета-фактуры). Авансирование не предусмотрено.
|
|
Требования к гарантийному сроку товара, работы, услуги и (или) объему предоставления гарантий их качества
|
Исполнитель гарантирует бесперебойную работу всех технологических систем, задействованных в работе Контакт-центра, путем резервирования основных ресурсов и служб, в том числе: систем
энергоснабжения, каналов связи, а также гарантирует одновременную работу не менее 2 (Двух) Операторов 1 уровня. Услуги по работе Контакт-центра должны оказываться Исполнителем в
соответствии с требованиями Контракта. Заказчик имеет право проводить проверки качества работы Контакт-центра. Проверки могут проводиться Администратором Контакт-центра на основании
аудиозаписей входящих и исходящих вызовов, совершенных оператором Контакт-центра или Заказчиком с помощью проверок методом «тайный гость» (звонок в Контакт-центр). Администратор
Контакт-центра так же проводит проверку заполнения полей Электронного Исполнителем. Ежемесячно оценивает работу ЦОВ по критериям качества услуги, обозначенным в п.4.9.
|
|
Требования к порядку поставки товаров, выполнению работ, оказанию услуг
|
Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя. Исполнитель в течение 10 (Десяти) рабочих дней месяца, следующего за месяцем оказания услуг, формирует и передает Заказчику Акт приемки
товаров, работ, услуг по форме № 0510452, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 15.04.2021 № 61н «Об утверждении унифицированных форм электронных документов
бухгалтерского учета, применяемых при ведении бюджетного учета, бухгалтерского учета государственных (муниципальных) учреждений и Методических указаний по их формированию и применению»
(далее – Акт). В течение 10 (Десяти) рабочих дней, с даты получения Акта от Исполнителя, Заказчик осуществляет одно из следующих действий: а) подписывает Акт; б) формирует мотивированный
отказ от подписания Акта с указанием причин такого отказа; В случае получения мотивированного отказа от подписания Акта Исполнитель вправе устранить причины, указанные в таком
мотивированном отказе и повторно направить Акт. Датой приемки оказанных услуг считается дата подписания Акта Заказчиком.
|
|
Приложения:
|
|
Описание объекта закупки (1).docx
|
|
Источник
|
https://zakupki.gov.ru/epz/pricereq/card/common-info.html?priceRequestId=2107645
|
