|
Требования к гарантийному сроку товара, работы, услуги и (или) объему предоставления гарантий их качества
|
Поставщик гарантирует качество и безопасность поставляемого Товара в соответствии с действующими стандартами, утверждёнными в отношении данного вида Товара, и наличием сертификатов,
обязательных для данного вида Товара, оформленных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Поставщик гарантирует соответствие поставляемого Товара техническим
требованиям и техническим условиям производителя Товара при его эксплуатации и хранении в течение срока, оговорённого в эксплуатационной документации производителя Товара и несёт все
расходы по замене или ремонту дефектного Товара, выявленного Заказчиком, в течение всего гарантийного срока, если дефект не зависит от нарушения условий хранения и/или эксплуатации,
установленных производителем Товара. На поставляемый товар Поставщик предоставляет гарантию качества производителя Товара в соответствии с нормативными документами на данный вид Товара,
но не менее 12 (двенадцати) месяцев с даты подписания Заказчиком документа о приемке Товара. Наличие гарантии качества производителя Товара удостоверяется выдачей Поставщиком на
поставляемый Товар гарантийного обязательства (талона, сертификата) производителя Товара. В случае если гарантийным обязательством на конкретный Товар производителем Товара установлен
иной гарантийный срок, то гарантийное обслуживание такого Товара осуществляется Поставщиком в пределах срока, установленного производителем товара, но не менее срока, указанного но не
менее 12 (двенадцати) месяцев с даты подписания Заказчиком документа о приемке Товара. Гарантийное обслуживание Товара осуществляется Поставщиком и/или производителем Товара с выездом на
место эксплуатации Товара в течение 3 рабочих дней с момента поступления заявки от Заказчика (в письменной форме, по телефону, по факсу, по электронной почте), 5 дней в неделю: с
понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 15:45. В случае необходимости проведения сложного ремонта, его срок не должен превышать 40 календарных дней
|
